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原题目:创业公司自曝「被谷歌封杀」,阻断一切接见,上诉只获得机器人回复

贾浩楠 发自 凹非寺

量子位 报道 | 民众号 QbitAI

互联网巨头的一举一动,对生态圈里的创业公司,有多大影响?

外洋的一位互联网从业者 Gonzalo Sainz Trápaga,曝出了自己的遭遇。

最近,谷歌Chrome浏览器的一项平安机制,突然让他的公司营业陷入瘫痪。

而且,并不是谷歌有意封杀,一个机制的改动,就给小公司带来了灭顶之灾。

营业主页,变成了“钓鱼网站”?

Gonzalo Sainz Trápaga的公司名叫 InvGate,为客户提供IT资产治理服务

公司的SaaS平台,在亚马逊的AWS上运行。

有一天,客户突然发现,谷歌将平台URL列入了黑名单,无法接见。

而且,谷歌的黑名单,完全由公司控制,用户基本没有权限为某一个地址“开白”。

也就是说,这个网址,彻底被谷歌“判了死刑”。

公司马上向谷歌谷歌反映情况,但获得的,只是AI的自动回复。

到底发生了什么?谷歌浏览器的黑名单机制什么样的?

这个黑名单功效,实在就是谷歌浏览器的平安浏览 。

最初的目的,是为了屏障钓鱼网站。

若是一个域名恰幸亏平安浏览数据库中被符号,那么所有开启了GSB的用户都无法接见这个地址。

通常,Chrome的平安浏览功效是默认开启的。

生长到今天,GSB封杀一个域名的理由五花八门, 既有“诱骗性网站 ”,也有“前方网站包罗恶意软件”等等。

封杀一个域名之后,谷歌不会提供“仍要继续接见”的选项。

Gonzalo Sainz Trápaga随后发现,公司用于服务静态资产的一个Amazon Cloudfront CDN 域名已被符号,这导致使用该特定CDN的客户无法使用平台。

Google的GSB注释文档中,提供了一个网站被符号违规的注释。

域名所有者必须在Google搜索控制台(GSC)上提交对网站所有权的讲述,这个讲述中必须重新设置一个自定义的DNS 纪录。

审核通事后,域名才气“重见天日”。

被“拉黑”,企业该怎么办?

此前,谷歌“杀死”创业公司的手段也是层出不穷,好比:

但这些手段还不算是“赶尽杀绝”,用户总有一条后路。

但将域名拉黑,阻断一切接见,即使是几个小时时间,对于提供互联网服务的企业来说,也是致命的。

而且,申诉之后,整个审核历程可能长达数周。

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此外,谷歌的符号、审查机制是不透明的。

许多被列入黑名单的案例都是由于SaaS客户在不知情的情况下将恶意文件上传到服务器上造成的。

谁也无法保证自己的域名不会被拉黑。

以是,域名方面,不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。

GSB会对整个域或子域举行符号。因此,应该将应用程序漫衍在多个域上,例如:company.com用于你的网站,app.company.net用于你的应用程序,eucdn.company.net用于欧洲的客户,useastcdn.company.net用于美国东海岸的客户,等等。

此外,也不要在你的主域名中托管任何客户发生的数据。有些文件对系统自己是无害的,但它们的存在会导致整个域被列入黑名单。

而一旦被谷歌拉黑,唯一的解救方式,就是换域名。然后准备漫长的申诉和守候。

这个锅应该谷歌来背吗?

Chrome浏览器拥有70%左右的市场份额,而Firefox和Safari都在一定程度上使用了GSB数据库。

以是,谷歌险些可以毫不费力地让互联网上的任何网站无法接见。

一个企业,选择使用谷歌的服务,那么它的生计可能完全依赖于这些服务。

而“庞然大物”谷歌,即使是最细微的营业调整,也可能破坏无数小的企业。

小企业拼命地想通知谷歌他们被压垮了,但他们所做的,可能只是触发了一个自动建议回复机制。

这样的情景天天都在上演。

以是,错误全在谷歌?

HackerNews上,亲自介入过此类审查机制建立的网友jederg,分享了自己的看法。

这种机制,最初是为了袭击钓鱼网站而降生的。

而且,这也不是谷歌最先开发。是其它的互联网公司组成了工作组,一同建立了了域名黑名单。并询问浏览器开发商能否添加黑名单机制。

一开始,浏览器方面是拒绝的,但随后,这些公司答应所有域名都市人工审核,而且愿意负担相关责任。

内置的黑名单就这样降生了。互联网公司将某个域名挂上黑名单,然后所有的浏览器都市屏障它。

但从爆料者的遭遇来看,域名被拉黑,似乎并没有经由任何人工审查的阶段。

谷歌方面也没有给出屏障的理由。

jederg叹息,现在,互联网巨头已经遗忘了那时的答应,也忘记了对于责任的敬畏。

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